Parce que la santé mentale est indissociable de la santé physique, le dispositif Mon Soutien Psy permet à chacun d’accéder à un suivi psychologique sans que le coût devienne un frein. Créé pour faciliter la prise en charge de la détresse psychique légère à modérée, ce programme offre un accompagnement personnalisé et remboursé, en lien direct avec votre médecin et des psychologues partenaires.
Qu’est-ce que le dispositif Mon Soutien Psy ?
Lancé en 2022 par le gouvernement et l’Assurance Maladie, Mon Soutien Psy a pour objectif de rendre les soins psychologiques accessibles à tous. Ce dispositif s’adresse aux enfants, adolescents et adultes souffrant de troubles légers à modérés : anxiété, stress, déprime, mal-être, difficultés d’adaptation, etc.
Le principe est simple : après une orientation par un professionnel de santé - médecin traitant, pédiatre, sage-femme ou infirmier en pratique avancée - le patient peut consulter un psychologue partenaire ayant adhéré au dispositif.
Sur ce point, un changement depuis 2025, il est possible de consulter directement un psychologue partenaire, sans passer par une prescription médicale préalable.
Les séances sont encadrées, tarifées et partiellement remboursées par l’Assurance Maladie, afin d’offrir un accompagnement psychologique professionnel, accessible et sécurisé.
Qui peut bénéficier du dispositif Mon Soutien Psy ?
Mon Soutien Psy s’adresse à toute personne dès l’âge de 3 ans, dès lors qu’elle présente une souffrance psychique légère à modérée.
Ce mal-être peut se manifester différemment selon les âges, mais l’objectif reste le même : offrir un soutien psychologique accessible, sans stigmatisation ni délai excessif.
Enfants à partir de 3 ans
Un enfant peut intégrer le dispositif à partir de 3 ans s’il montre des signes affectant son bien-être : troubles du sommeil, changements d’humeur, maux de tête ou de ventre, difficultés à l’école ou dans ses relations.
Les parents peuvent en parler avec le pédiatre, le médecin traitant ou directement consulter un psychologue partenaire.
Pour les mineurs, le consentement des titulaires de l’autorité parentale (parents ou tuteurs) est indispensable pour entamer le suivi.
Adolescents et jeunes adultes
Chez les adolescents et les jeunes adultes, la souffrance psychique se traduit souvent par une anxiété persistante, un sentiment de mal-être, des troubles alimentaires, une perte d’intérêt ou encore un comportement à risque.
Ils peuvent accéder au dispositif via leur médecin, sage-femme ou pédiatre, qui évaluera la pertinence d’un accompagnement psychologique.
Les étudiants, quant à eux, peuvent cumuler ce programme avec Santé Psy Étudiant, qui donne droit à 12 séances gratuites supplémentaires chaque année.
Adultes
Le dispositif concerne également les adultes de tout âge en situation de mal-être ou de détresse émotionnelle modérée. Il peut s’agir de troubles anxieux, de stress, de dépression légère ou de difficultés liées à un deuil, une séparation ou un surmenage.
Les adultes sous traitement psychotrope, anxiolytique ou antidépresseur depuis peu, peuvent aussi être orientés vers Mon Soutien Psy, sous réserve d’un avis médical favorable.
Qui n’est pas concerné par le dispositif ?
Mon Soutien Psy n’est pas adapté aux troubles psychiatriques graves nécessitant un suivi médical spécialisé.
Sont exclus du dispositif :
- les patients en affection longue durée (ALD) pour motif psychiatrique ;
- les personnes déjà suivies en psychiatrie ou hospitalisées. Découvrez dans notre article dédié les différences entre psychologie et psychiatrie ;
- les cas de risques suicidaires, dépendances sévères ou troubles du comportement alimentaire graves ;
- les enfants de moins de 3 ans, pour lesquels un suivi pédiatrique spécifique est recommandé.
En cas de doute ou d’urgence, il est essentiel de consulter rapidement un médecin.
Si un risque suicidaire est identifié, appelez le 15 (Samu) ou le 31 14, numéro national de prévention du suicide, disponible 24h/24 et 7j/7.
Mon Soutien Psy : comment fonctionne le parcours de soins ?
Pour intégrer le dispositif Mon Soutien Psy, deux voies s’offrent à vous, selon votre situation et vos besoins.
Passer par un professionnel de santé (médecin ou sage-femme)
La première possibilité consiste à prendre rendez-vous avec votre médecin traitant, un pédiatre lors d’une consultation remboursée, un gériatre, un médecin hospitalier, ou encore avec votre sage-femme si vous êtes enceinte.
Pour un enfant ou un adolescent, il est également possible de consulter un médecin dans un service de protection maternelle et infantile (PMI), en milieu scolaire ou universitaire (pour les étudiants).
Lors de la consultation, le professionnel de santé évalue votre état de santé ou celui de votre enfant/adolescent. S’il repère des situations urgentes, comme un risque suicidaire ou toute situation critique, et oriente vers un psychiatre, un hôpital ou une structure spécialisée.
En l’absence de signes d’urgence, le professionnel de santé consulté émet une orientation vers un psychologue partenaire Mon Soutien Psy, pour un accompagnement psychologique adapté. Il vous remet alors un courrier d’accompagnement destiné au psychologue choisi.
Vous pouvez ensuite prendre rendez-vous avec un psychologue partenaire de votre choix.
Prendre directement rendez-vous avec un psychologue partenaire
Vous pouvez également intégrer le dispositif sans passer par un médecin, en contactant directement un psychologue partenaire référencé dans l’annuaire officiel.
Tous les psychologues partenaires sont sélectionnés par un comité d’experts sur la base de leur formation et de leur expérience en psychologie clinique. Seuls ceux ayant signé la convention avec l’Assurance Maladie peuvent proposer des séances Mon Soutien Psy et garantir un remboursement partiel ou total.
Comment se déroulent les séances lors du dispositif Mon Soutien Psy ?
Le dispositif Mon Soutien Psy prévoit 12 séances d’accompagnement psychologique par patient et par année civile :
- 1 séance d’évaluation suivie
- jusqu’à 11 séances de suivi, adaptées à vos besoins et à votre situation.
L’entretien d’évaluation
La première séance, réalisée au cabinet du psychologue ou en visioconférence selon les disponibilités, permet de :
- Faire un bilan initial de la situation ;
- Déterminer le nombre de séances de suivi nécessaires (jusqu’à 11 séances maximum dans le cadre du dispositif) ;
- Adapter l’accompagnement à votre âge et à votre situation (enfant, adolescent, adulte).
Pour cette séance, il est recommandé de vous munir :
- De votre attestation de carte Vitale ;
- Du courrier d’orientation remis par votre médecin ou sage-femme si vous y êtes intégré via un professionnel de santé.
Les séances de suivi
Selon votre état et l’avis du psychologue, vous pouvez bénéficier de 1 à 11 séances de suivi.
- Chaque séance dure 30 à 45 minutes et repose sur une approche de soutien, d’écoute active et de guidance personnalisée.
- Les séances peuvent se dérouler en présentiel ou en visio, à la discrétion du psychologue et selon l’accord du patient.
- Il est possible de changer de psychologue partenaire si nécessaire, ou de poursuivre les séances restantes avec un remplaçant agréé.
Fin et suivi de l’accompagnement
- En cas d’amélioration significative, le psychologue peut proposer de réduire le nombre de séances.
- À l’issue du parcours, un compte rendu de fin de suivi peut être transmis à votre médecin avec votre accord.
- Si le mal-être persiste, le médecin pourra orienter vers un psychiatre, un centre médico-psychologique ou un hôpital, pour une prise en charge adaptée.
- Les séances supplémentaires en dehors du dispositif ne sont pas remboursées, mais peuvent se poursuivre selon votre accord avec le psychologue.
Quelle part du dispositif Mon Soutien Psy est remboursée par l’Assurance Maladie ?
Le dispositif Mon Soutien Psy prévoit des tarifs conventionnés nationaux :
- 1re séance (entretien d’évaluation) : 50 € ;
- Séances de suivi : 50 € chacune (jusqu’à 11 séances).
L’Assurance Maladie prend en charge 60 % du tarif, soit :
- 24 € pour la séance d’évaluation ;
- 18 € pour chaque séance de suivi.
Le reste à charge (40 %) peut être complété par votre mutuelle.
Si le psychologue pratique le tiers payant, vous n’avancez aucun frais : la Sécurité sociale et la mutuelle règlent directement le professionnel.
Cas particuliers
- Tarifs non conventionnés : si le psychologue applique un dépassement d’honoraires, votre feuille de soins sera rejetée. Il devra alors vous remettre une nouvelle feuille au tarif conventionné pour que vous soyez remboursé.
- Situations avec tiers payant obligatoire : pas de frais à avancer si vous êtes bénéficiaire de la Complémentaire santé solidaire, de l’aide médicale d’État (AME), d’une ALD, d’un accident du travail, ou si vous êtes à partir du 6e mois de grossesse.
- Prise en charge des transports : Le remboursement du transport n’est possible que si votre médecin estime que la consultation avec le psychologue est liée à une ALD, et vous présentez une déficience ou incapacité justifiant un transport sanitaire.
La mutuelle rembourse-t-elle le dispositif Mon Soutien Psy ?
Oui, la majorité des mutuelles participent désormais au remboursement du dispositif.
Elles couvrent le complément des 40 % non pris en charge par l’Assurance Maladie, ce qui permet souvent un reste à charge nul.
Le remboursement dépend toutefois du contrat :
- Les mutuelles responsables respectent les règles de complémentarité et complètent le remboursement.
- Les mutuelles santé premium ou bien-être peuvent aller au-delà et proposer un forfait psychologue supplémentaire pour les séances hors dispositif.
Avant de consulter, mieux vaut vérifier si votre contrat prévoit une prise en charge des séances Mon Soutien Psy ou des consultations psychologue en dehors du dispositif.
Comment se faire rembourser de ses séances dans le cadre du dispositif Mon Soutien Psy ?
Le remboursement du dispositif Mon Soutien Psy est simple et rapide, selon le mode de transmission utilisé par votre psychologue.
- Si la télétransmission NOÉMIE est activée (grâce à la carte Vitale), vous n’avez aucune démarche à effectuer. Le psychologue envoie directement les informations à l’Assurance Maladie et, le cas échéant, à votre mutuelle.
- Si la télétransmission n’est pas encore disponible, le psychologue vous remet une feuille de soins papier à la fin de chaque séance (ou après plusieurs séances). Vous devez alors la transmettre à votre caisse d’Assurance Maladie, puis à votre mutuelle pour obtenir le remboursement.
Comment trouver un psychologue partenaire du dispositif Mon Soutien Psy ?
La démarche est simple et rapide :
- Rendez-vous sur le site monsoutienpsy ou ameli ;
- Indiquez votre ville ou code postal pour accéder à la liste actualisée des psychologues partenaires ;
- Utilisez les filtres disponibles pour préciser l’âge du patient (enfant, adolescent, adulte) ou le type de suivi recherché.
Seuls les psychologues partenaires de l’Assurance Maladie, répondant à des critères stricts de sélection (au moins trois ans d’expérience en psychologie clinique ou en psychopathologie), peuvent proposer des séances au tarif conventionné et bénéficier d’un remboursement.
Ce gage de qualité garantit une prise en charge sérieuse, encadrée et adaptée à votre situation.
Quelles sont les limites du dispositif Mon Soutien Psy ?
Malgré ses progrès indéniables, Mon Soutien Psy présente encore quelques freins à une prise en charge totalement fluide :
- Un nombre de séances encore limité, fixé actuellement à 11 par an, qui peut s’avérer insuffisant pour un suivi au long cours.
- Un dispositif centré sur les troubles légers à modérés, donc inadapté aux pathologies psychiatriques plus sévères nécessitant un encadrement médical spécialisé.
- Des disparités territoriales persistantes, certaines zones manquant de psychologues partenaires disponibles.
- Des réticences chez certains professionnels, qui refusent le conventionnement en raison de tarifs jugés trop bas.
Malgré ces limites, Mon Soutien Psy demeure une porte d’entrée précieuse vers le soin psychologique, en particulier pour les jeunes, les étudiants et les personnes aux revenus modestes, souvent les plus exposés aux difficultés d’accès aux soins.