Sommaire :
- Qu'est-ce que la notice d'information d'une assurance de prêt
- Que contient une notice d'information : le plan type
- Les garanties décrites dans la notice et ce qu'il faut vérifier
- Comment lire la notice d'information en 5 étapes
- Check-list : que vérifier dans la notice d'information
- Notice d'information et fiche standardisée d'information : quelle différence
- Comment obtenir la notice d'information de son assurance de prêt
- Questions fréquentes sur la notice d'information d'assurance emprunteur
Qu'est-ce que la notice d'information d'une assurance de prêt
La notice d'information est le document qui décrit le contrat d'assurance de prêt immobilier auquel vous adhérez. Remise obligatoirement avant l'adhésion, elle précise les risques couverts, les situations exclues, les délais, les modalités de prise en charge et les obligations de l'assuré.
- 1Un document contractuelPour un contrat de groupe, la notice définit les garanties, leurs conditions d'entrée en vigueur et les formalités en cas de sinistre. En cas de litige, c'est la référence.
- 2Une remise obligatoireLe souscripteur du contrat de groupe (banque ou association) doit la remettre à l'adhérent. Une information incomplète peut engager sa responsabilité ou celle de l'assureur.
- 3Un document parmi d'autresLe certificat d'adhésion indique vos conditions personnelles (quotité, tarif, surprime, exclusions) ; les conditions générales, souvent réunies avec la notice dans un même document, en reprennent le détail juridique.
Que contient une notice d'information : le plan type
Toutes les notices n'ont pas la même présentation, mais on y retrouve en général les rubriques suivantes :
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Rubrique |
Contenu |
À vérifier |
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Informations générales |
Assureur, souscripteur, numéro de contrat, intermédiaire |
Qui contacter en cas de sinistre ou de réclamation |
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Conditions d'adhésion |
Âge à l'adhésion, formalités médicales, quotité |
Âge maximal, questionnaire de santé, examens demandés |
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Définition des garanties |
Décès, PTIA, IPT, IPP, ITT, MNO, perte d'emploi |
Seuils d'invalidité, barème, référence à la profession |
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Prestations |
Mode et montant d'indemnisation |
Forfaitaire ou indemnitaire, franchise, durée maximale |
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Exclusions |
Risques non couverts |
Sports, déplacements, dos, troubles psychiques |
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Cotisation |
Base et mode de calcul |
Capital initial ou restant dû, cotisation fixe ou variable |
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Vie du contrat |
Prise d'effet, fin, renonciation, résiliation |
Âges de fin de garantie, résiliation à tout moment, médiation |
Les garanties décrites dans la notice et ce qu'il faut vérifier
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Garantie |
Ce qu'elle couvre |
Point à lire de près |
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Décès |
Remboursement du capital restant dû, selon la quotité |
Âge de fin de garantie. Voir la garantie décès |
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PTIA |
Impossibilité définitive d'exercer toute activité et besoin d'une tierce personne pour les actes de la vie courante |
Âge de fin, souvent plus bas que pour le décès |
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IPT |
Invalidité permanente totale, en général à partir de 66 % |
Barème fonctionnel, professionnel ou croisé. Voir l'IPT |
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IPP |
Invalidité permanente partielle, en général entre 33 et 66 % |
Prise en charge proportionnelle au taux ou non. Voir l'IPP |
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ITT |
Arrêt de travail temporaire à la suite d'une maladie ou d'un accident |
Franchise, référence à votre profession ou à toute activité. Voir l'arrêt de travail |
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Maladies non objectivables |
Affections du dos et troubles psychiques |
Exclues, couvertes sous condition d'hospitalisation ou rachetables. Voir les MNO |
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Perte d'emploi |
Licenciement, en général pour les salariés en CDI |
Délai de carence, durée et plafond d'indemnisation. Voir la perte d'emploi |
Le taux d'invalidité retenu par l'assureur est calculé selon son propre barème et peut différer de celui de la Sécurité sociale. Pour une vue d'ensemble, voir les garanties invalidité.
Comment lire la notice d'information en 5 étapes
Pour lire efficacement une notice d'information, suivez cet ordre :
- 1Identifier les garanties et leurs définitionsRepérez les garanties incluses et optionnelles, puis lisez leur définition exacte : une invalidité appréciée par rapport à votre profession protège mieux qu'une invalidité appréciée par rapport à « toute activité », notamment pour les métiers manuels ou très spécialisés.
- 2Vérifier le mode d'indemnisationEn mode forfaitaire, l'assureur verse la mensualité assurée quels que soient vos revenus pendant l'arrêt ; en mode indemnitaire, il ne compense que la perte de revenus réelle, et peut ne rien verser si votre salaire est maintenu. Voir notre comparatif forfaitaire ou indemnitaire.
- 3Repérer les délais de carence et de franchiseLe délai de carence court à partir de l'adhésion : un sinistre survenu pendant cette période n'est pas couvert (fréquent pour la perte d'emploi). La franchise court à partir du sinistre : 30, 60, 90 ou 180 jours en général pour l'ITT. Une franchise longue réduit la cotisation mais augmente votre reste à charge, sauf si une prévoyance d'entreprise prend le relais.
- 4Lister les exclusions et les limites d'âgeExclusions générales (guerre, actes intentionnels, alcool, stupéfiants), sports et métiers à risque, exclusions médicales personnalisées, et âge de fin de chaque garantie. Le suicide doit être couvert à partir de la deuxième année, et dès la première pour un prêt finançant la résidence principale, dans la limite de 120 000 €. Voir les exclusions de garantie.
- 5Connaître vos obligations et la vie du contratDéclarer sincèrement votre situation au questionnaire de santé (une fausse déclaration intentionnelle entraîne la nullité du contrat), payer les cotisations, déclarer un sinistre dans les délais. Vous disposez en général de 30 jours pour renoncer à un contrat comportant une garantie décès, et vous pouvez résilier à tout moment grâce à la loi Lemoine.
Check-list : que vérifier dans la notice d'information
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Question à se poser |
Où chercher dans la notice |
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Quelles garanties sont incluses, et lesquelles sont optionnelles ? |
Objet du contrat, définition des garanties |
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À partir de quel taux suis-je invalide, et selon quel barème ? |
Définition de l'IPT et de l'IPP |
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L'ITT et l'invalidité sont-elles appréciées par rapport à mon métier ? |
Définition de l'ITT et de l'invalidité |
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L'indemnisation est-elle forfaitaire ou indemnitaire ? |
Prestations |
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Quelle est la franchise, et y a-t-il un délai de carence ? |
Prestations, perte d'emploi |
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Le dos et les troubles psychiques sont-ils couverts ? |
Exclusions, maladies non objectivables |
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Mes sports, mon métier et mes déplacements sont-ils couverts ? |
Exclusions |
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Jusqu'à quel âge chaque garantie s'applique-t-elle ? |
Durée et fin des garanties |
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La cotisation est-elle calculée sur le capital initial ou restant dû ? |
Cotisation |
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Comment déclarer un sinistre, résilier ou réclamer ? |
Vie du contrat, réclamations et médiation |
Notice d'information et fiche standardisée d'information : quelle différence
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Fiche standardisée d'information (FSI) |
Notice d'information |
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Qui la remet |
La banque, dès la simulation du crédit |
L'assureur ou le souscripteur, avant l'adhésion |
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Contenu |
Garanties exigées par la banque, critères d'équivalence retenus, coût, TAEA, quotités |
Définitions des garanties, exclusions, délais, indemnisation, vie du contrat |
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Objectif |
Comparer les offres sous un format commun |
Vérifier précisément ce que couvre un contrat |
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Utilisation en délégation |
Liste des critères à respecter |
Permet à la banque de contrôler l'équivalence de garanties |
La banque choisit au plus 11 critères parmi les 18 de la liste du Comité consultatif du secteur financier, plus 4 pour la garantie perte d'emploi. Deux contrats qui semblent équivalents sur la FSI peuvent différer dans leur notice : exclusions du dos, barème d'invalidité, limites d'âge. Voir la fiche standardisée d'information et l'équivalence de garanties.
Comment obtenir la notice d'information de son assurance de prêt
- 1Auprès de la banquePour un contrat de groupe, la banque remet la notice avec la FSI. Vous pouvez la redemander à tout moment. Voir les différences entre contrat groupe et contrat individuel.
- 2Auprès de l'assureur ou du courtierPour un contrat individuel en délégation, l'assureur ou le courtier vous la transmet avec la proposition d'assurance ; elle est souvent disponible dans l'espace client.
- 3En cas de changement d'assuranceLa notice du nouveau contrat fait partie des documents à fournir pour changer d'assurance de prêt, avec la proposition d'assurance. Voir comment changer d'assurance de prêt.
Pour connaître les garanties des principaux contrats, consultez nos fiches assureurs : La Médicale, Cardif, AXA, April, MetLife, Generali, Swiss Life, CNP, Allianz, MAIF, Macif ou MNCAP.
Questions fréquentes sur la notice d'information d'assurance emprunteur
Qu'est-ce que la notice d'information d'une assurance emprunteur ?
C'est le document remis avant l'adhésion qui décrit le contrat d'assurance de prêt : garanties et leurs définitions, exclusions, délais de carence et de franchise, modalités d'indemnisation, cotisation, durée, renonciation, résiliation et réclamations. Avec le certificat d'adhésion, elle détermine ce que l'assureur prendra réellement en charge.
La notice d'information a-t-elle une valeur contractuelle ?
Oui. Pour un contrat de groupe, la notice remise à l'adhérent définit les garanties et leurs modalités d'entrée en vigueur ainsi que les formalités en cas de sinistre. En cas de litige, c'est la référence, complétée par le certificat d'adhésion qui précise vos conditions personnelles (quotité, surprime, exclusions).
Quand reçoit-on la notice d'information ?
Avant l'adhésion, avec la fiche standardisée d'information et la proposition d'assurance. En cas de changement d'assurance, le nouvel assureur vous la remet avant que vous ne signiez la demande d'adhésion.
Que vérifier en priorité dans la notice d'information ?
La définition exacte de chaque garantie (en particulier l'invalidité et l'ITT : par rapport à votre profession ou à toute activité), le mode d'indemnisation forfaitaire ou indemnitaire, la franchise et le délai de carence, les exclusions (dos, troubles psychiques, sports) et l'âge de fin de chaque garantie.
Quelle est la différence entre la notice d'information et la FSI ?
La fiche standardisée d'information, remise par la banque, présente sous un format commun les garanties exigées, les critères d'équivalence et le coût de l'assurance : elle sert à comparer. La notice d'information détaille un contrat précis : définitions, exclusions, délais et conditions de prise en charge. On compare avec la FSI et on vérifie avec la notice.
La notice est-elle nécessaire pour changer d'assurance de prêt ?
Oui. Pour une demande de substitution, la banque examine la notice du nouveau contrat, avec la proposition d'assurance, pour vérifier l'équivalence de garanties avec les critères de sa FSI. Elle a 10 jours ouvrés pour répondre, et tout refus doit être motivé par écrit.
Peut-on résilier son assurance de prêt à tout moment ?
Oui. Depuis la loi Lemoine, la résiliation est possible à tout moment, sans frais, si le nouveau contrat présente des garanties équivalentes. Les mentions de résiliation « à l'échéance annuelle » figurant dans d'anciennes notices ne s'appliquent plus.
